我的影片文件太大，无法夹带到电子邮件中，我该怎么办？

请将影片上传到Google Drive 或 WeTransfer.com 并在回复邮件中分享影片链接。

• 充值证明影片范例：https://bit.ly/DepositProof

• 使用 Google Drive 上传的影片范例：http://bit.ly/GDriveURL

• 使用WeTransfer上传的影片范例：http://bit.ly/WeTransferURL

 

 

 

我可以发送屏幕截图而不是视频吗？

遗憾的是，出于安全原因，我们不接受屏幕截图进行验证。

 

 

 

手动找回我丢失的资金需要多长时间？

由于验证和手动程序，通常需要大约 2 到 3 个工作日。但是，如果任何验证步骤资讯缺失或不正确，则可能需要更长的处理时间。

 

 

 

急需资产交易怎么办？

如果您急需资金进行交易活动，请重新充值资金，并请使用正确的tag/memo进行转账。 Bybit将不对因tag/memo错误检索程序丢失而造成的任何交易损失负责。