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故障排除:提交加密货币充值找回请求时出错
2024-12-27 12:38:16

分步指南常见问题
我的影片文件太大,无法夹带到电子邮件中,我该怎么办?
请将影片上传到Google Drive 或 WeTransfer.com 并在回复邮件中分享影片链接。
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充值证明影片范例:https://bit.ly/DepositProof
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使用 Google Drive 上传的影片范例:http://bit.ly/GDriveURL
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使用WeTransfer上传的影片范例:http://bit.ly/WeTransferURL
我可以发送屏幕截图而不是视频吗?
遗憾的是,出于安全原因,我们不接受屏幕截图进行验证。
手动找回我丢失的资金需要多长时间?
由于验证和手动程序,通常需要大约 2 到 3 个工作日。但是,如果任何验证步骤资讯缺失或不正确,则可能需要更长的处理时间。
急需资产交易怎么办?
如果您急需资金进行交易活动,请重新充值资金,并请使用正确的tag/memo进行转账。 Bybit将不对因tag/memo错误检索程序丢失而造成的任何交易损失负责。
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